La protección de los datos personales es un derecho fundamental, y en Panamá, la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) juega un papel importante en su defensa. ¿Qué acciones ha tomado la ANTAI para garantizar que las empresas como World cumplan con el marco jurídico de Panamá?
Desde inicios del mes de diciembre de 2024, dimos a conocer desde IPANDETEC del inicio del funcionamiento de la empresa Tools for humanity dueña de World (antes conocida como Wordlcoin) en Panamá el 27 de noviembre.
También señalamos las preocupaciones que el proyecto genera respecto a la protección de los datos personales y sensibles. En especial atención que el proyecto World ha enfrentado por los procesos de investigación así como la suspensión definitiva de sus operaciones en otros países debido a malas prácticas.
Es por ello que, en diciembre de 2024, enviamos una solicitud de acceso a la información pública a la ANTAI sobre el funcionamiento de World en Panamá, a finales de enero de este año recibimos respuesta. Entre algunas respuestas resaltamos:
1. La ANTAI puede iniciar investigaciones por quejas o denuncias debidamente formalizadas, mediante las cuales se solicite la reivindicación de los derechos que le otorga la Ley en materia de protección de los datos personales.
2. Ha iniciado ejercicios de labor de fiscalización y supervisión a partir de enero de 2025 mediante una nueva inspección sectorial a comercios dentro de centros comerciales de manera aleatoria en donde se incluye al kiosko identificado como World esto con el fin de evaluar el cumplimiento de la Ley 81 de 2019 y el Decreto 285, que reglamenta la ley 81.
3. Además, ordenaron a través de la Resolución de evaluación de impacto (informe que debe contener, tipos de datos recopilados, metodología utilizada para la recopilación y garantía de seguridad de la información y análisis del responsable sobre medidas, salvaguardas y mecanismos de mitigación de riesgos adoptados). Esa fue solicitada en diciembre de 2024 y actualmente la ANTAI se encuentra analizando las respuestas de la empresa, las cuales son de carácter técnico y extensas (en inglés y español).
4. Publicaron un comunicado el 16 de enero de este año. Resaltaron que la persona es la dueña de sus datos personales y quien debe tomar medidas adecuadas al compartir sus datos personales.
5. ¿World cumple con el marco jurídico de Panamá, ley 81 de 2019 y reglamento? se encuentran en etapa de evaluación fiscalización y supervisión.
6. No han recibido ninguna denuncia formal contra la empresa.
7. Tienen conocimiento de los procesos de denuncia y controversias que han enfrentado las autoridades de protección de datos personales en España, Portugal, Argentina, Brasil y Rep. Dominicana.
Para acceder a la respuesta brindada por la ANTAI a la solicitud de acceso a la información pública que enviamos puedes encontrarla acá.
