Desde agosto de 2019, todas las madres y sus hijos recién nacidos en el Hospital Materno Infantil José Domingo de Obaldía de la ciudad de David son identificados mediante la colocación de un brazalete y tobillera, a la madre y al recién nacido, respectivamente. Este dispositivo forma parte de un plan piloto, que ha sido replicado en otros hospitales del país, para evitar el cambio de neonatos por error humano o resultado de actividades delictivas mediante el uso de biometría en neonatos.
Proceso de captación y uso de datos.
El proceso parece bastante simple: la madre al llegar al cuarto de urgencias se le identifica mediante la recolección de datos personales sensibles como: su iris, su huella dactilar y su rostro. Por último, se le coloca una pulsera receptora. Sucede lo mismo con el neonato instantes después de su nacimiento.
El recién nacido es sujeto de recopilación de datos sensibles y la colocación de una tobillera transmisora, que mediante un programador de mano es asociado al código de identificación de la pulsera receptora de su madre.
Los datos se almacenan en IBESTri: un avanzado sistema de identificación biométrica diseñada especialmente para entornos hospitalarios. Esto hace mucho más fácil y segura la identificación de la madre y del niño mediante el uso del Sistema Electrónico de Información de Salud (SEIS).
El SEIS se utiliza para registrar y almacenar toda la información de los pacientes que se atiendan en las instalaciones del Ministerio de Salud (MINSA) y generar un Expediente Electrónico Único. Expediente que puede ser consultado desde cualquier otra instalación del MINSA por cualquiera persona con la autorización necesaria, sin la necesidad de haber sido atendido en ese centro o por la persona que acceda a la información.
El sistema de brazaletes está respaldado por diversas certificaciones internacionales como International Standard Organization (ISO), la National Fire protection Agency certified, European Unión certified, Compliance World Testing Laboratory certified, entre otras.
¿Uso necesario o desmedido?
Las autoridades de salud mediante una solicitud de acceso a la información pública presentada por IPANDETEC han contestado las razones que apoyan la utilización de datos biométricos desde temprana edad. El MINSA expresó su preocupación durante el nacimiento de bebés en sus centros hospitalarios y el posible error o actividad delincuencial del personal médico.
Como ejemplo exponen un caso mediático ocurrido en el año 2014. Una pareja de padres sometieron a su hijo a exámenes de ADN al notar que no guardaba rasgos físicos parecidos a los suyos. La prueba dictaminó que no eran los padres biológicos del infante, por lo que acudieron a los medios de comunicación para encontrar a su verdadero hijo e iniciar un proceso de reubicación.
El caso trajo consigo procesos legales, exposición mediática de las familias, sesiones de intervención psicológica, además de la falta de credibilidad e imagen que generó de los hospitales. A todo lo anterior habría que sumar el daño psicológico sufrido por el personal médico responsable de un error involuntario.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconociendo las debilidades de los sistemas de salud a nivel mundial publicó: «Nueve soluciones para la seguridad del paciente» a fin de salvar vidas y evitar daños. Esta publicación ponderó la correcta identificación de los pacientes y una efectiva comunicación durante su traslado.
Protección de nuestros datos.
A pesar de que los sistemas de identificación biométricas brindan una mayor seguridad hospitalaria y confianza de la ciudadanía en los centros hospitalarios, genera nuevas problemáticas. Las huellas dactilares son únicas en cada persona, lo que brinda un sentido de seguridad, sin embargo los hackers al violar la seguridad de los sistemas podrían generar huellas dactilares idénticas, pudiendo acceder a toda la información de la persona.
En el año 2021, entrará en vigor la primera Ley sobre Protección de Datos Personales. Esta legislación, que espera por su reglamentación, clasifica los datos biométricos como datos sensibles. La ley establece los diversos cercos de seguridad y protocolos de manejos de los datos personales en manos de bases de datos.
Al conocer ambas caras del uso de la biometría nos hacemos diversas preguntas: ¿Cuenta el sistema público de salud panameño con un sistema de ciberseguridad robusto? ¿Confía plenamente la población que así sea? ¿Es correcto que recién nacidos ingresen inmediatamente a las bases de datos del Estado?
El Hospital Materno Infantil José Domingo de Obaldía no es el único en usar este sistema o alguno parecido. La Sala de Maternidad del hospital más grande del país igualmente utiliza hace seis años un sistema parecido, el cual analizaremos en una próxima entrada de nuestro blog.
