La IA con agentes plantea nuevos desafíos para la competencia y la concentración del poder tecnológico. En un nuevo informe, el Open Markets Institute advierte que las grandes empresas tecnológicas podrían aprovechar su control sobre la infraestructura digital para convertirse en guardianes del mercado de agentes de inteligencia artificial.
PARA DIFUSIÓN INMEDIATA: 9 de noviembre de 2026
WASHINGTON, D. C. — Un nuevo informe del Open Markets Institute advierte que los gigantes tecnológicos que actualmente dominan Internet están en posición de controlar los agentes de inteligencia artificial (IA), sistemas diseñados para tomar decisiones y realizar acciones en nombre de sus usuarios.
El informe, titulado Los mismos guardianes, una nueva puerta de entrada: agentes de IA, poder monopólico y riesgo democrático, examina cómo corporaciones como Google, Amazon, Microsoft y Meta podrían aprovechar su control sobre la computación en la nube, los modelos básicos, los sistemas operativos, los navegadores, las búsquedas en línea y las plataformas digitales para dominar el mercado de la IA con agentes, excluir a la competencia y extender aún más su poder en la economía y la sociedad.
Lo que está en juego es aún mayor que con las tecnologías anteriores. Los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales influyen en lo que las personas ven y eligen, pero les exigen que tomen sus propias decisiones. La IA con agentes va más allá: seleccionan productos, realizan compras, gestionan comunicaciones y llevan a cabo otras tareas importantes en nombre de las personas.
Las empresas que controlan estos sistemas podrían obtener una influencia extraordinaria sobre las decisiones económicas, los flujos de información y la vida cotidiana.
Tres fuerzas que podrían concentrar el mercado de la IA con agentes.
El informe identifica tres factores que podrían acelerar la concentración del mercado de la IA con agentes.
- Control sobre la distribución: las empresas tecnológicas dominantes pueden utilizar sus sistemas operativos, navegadores, motores de búsqueda y plataformas digitales para favorecer a sus propios agentes y perjudicar a los competidores independientes.
- Dependencia basada en datos: a medida que los agentes de IA acumulan información personal, preferencias e historiales de transacciones de los usuarios, cambiar de proveedor de IA con agentes podría volverse cada vez más difícil, reforzando las ventajas de quienes ingresaron primero al mercado.
- Control sobre el acceso y los estándares: las empresas que dominan la infraestructura, los protocolos técnicos y los servicios de los que dependen los agentes de IA podrían determinar qué competidores, empresas y editores pueden participar, y en qué condiciones.
Estos riesgos ya se están manifestando. En Europa, los reguladores han intervenido para garantizar el acceso de los agentes de IA a plataformas digitales esenciales, como el ecosistema Android de Google y la aplicación de mensajería WhatsApp de Meta. Estas disputas ilustran cómo las empresas que controlan las plataformas digitales existentes pueden limitar la competencia en el mercado emergente de la IA con agentes.
«Las grandes tecnológicas ya controlan gran parte de la infraestructura que impulsa Internet. Ahora, esas mismas empresas quieren controlar la IA con agentes que, cada vez más, decidirán qué compramos, leemos y hacemos», afirmó Max von Thun, director del Open Markets Institute Europe. «Si los responsables políticos no actúan, corremos el riesgo de transformar a los actuales guardianes digitales en algo aún más peligroso: corporaciones que toman decisiones por nosotros. Europa tiene un papel fundamental que desempeñar para evitar que esto suceda».
«A medida que los sistemas de inteligencia artificial se vuelven más sofisticados y concentrados, existe un grave riesgo de que la personalización predictiva se convierta en persuasión anticipatoria», afirmó la Dra. Courtney C. Radsch, directora del Centro para la Gobernanza Digital y de Medios de Comunicación de Open Markets. «Este informe ofrece una hoja de ruta para evitar que los monopolios tecnológicos actuales se conviertan en los guardianes de la IA del mañana, con salvaguardias aplicables, competencia real y normas que pongan a las personas, y no a las ganancias corporativas, al mando».
Medidas para evitar el monopolio de la IA con agentes
El informe insta a los reguladores y responsables políticos de Estados Unidos, Europa y otros países a:
- Exigir la interoperabilidad y la portabilidad de datos, para que los agentes independientes puedan acceder a las plataformas esenciales y los usuarios puedan cambiar de proveedor sin perder su información e integraciones.
- Garantizar un acceso justo, razonable y no discriminatorio a la infraestructura, las plataformas y los servicios de los que dependen los agentes.
- Establecer obligaciones vinculantes de lealtad y diligencia que exijan a los agentes de IA servir a sus usuarios en lugar de responder a los intereses comerciales de sus propietarios.
- Garantizar estándares técnicos independientes, mediante una gobernanza y supervisión transparentes y representativas, en lugar de permitir que las corporaciones dominantes establezcan las reglas.
- Aplicar las leyes antimonopolio para detener las prácticas anticompetitivas, bloquear o revertir fusiones y asociaciones que restrinjan la competencia, y buscar soluciones estructurales cuando la integración vertical genere conflictos de intereses.
El informe se publica en un momento en que los responsables políticos comienzan a afrontar estos desafíos y todavía tienen tiempo para actuar antes de que la IA con capacidad de agencia se consolide. Las autoridades europeas de competencia están abordando las barreras de interoperabilidad y acceso relacionadas con los servicios de IA, mientras que los legisladores estadounidenses han comenzado a considerar legislación para establecer obligaciones y salvaguardias para la IA con agentes. Los autores sostienen que estos esfuerzos deben formar parte de una estrategia más amplia para evitar la concentración del control en todo el conjunto de tecnologías.
Este debate también se relaciona con la necesidad de impulsar una gobernanza de la inteligencia artificial justa, inclusiva y basada en los derechos humanos.
Investigaciones previas sobre la IA con agentes
El informe se basa en investigaciones anteriores de la Dra. Radsch, tituladas La batalla por la libertad cognitiva en la era de la IA corporativa, y de Sally Hubbard, investigadora principal de OMI, tituladas ¿Para quién trabajan los agentes de IA?, que examinaron la necesidad de garantizar que la IA con agente sirva a sus usuarios en lugar de a sus propietarios corporativos.
El informe Los mismos guardianes, una nueva puerta de entrada fue escrito por Max von Thun, la Dra. Courtney C. Radsch, George Colville y Dora Wierzbicka.
El Instituto de Mercados Abiertos trabaja para abordar las amenazas a la democracia, la libertad individual y las oportunidades económicas que plantean los monopolios corporativos y la concentración del poder económico. Para conocer más sobre su trabajo y recibir actualizaciones, visita el sitio web del Open Markets Institute.
